波司登发布2022/23财年ESG报告:MSCI评级提升至A级 全渠道消费者投诉485笔


(资料图片)

中国网财经8月3日讯(记者 舒越)近日,波司登发布了2022/23财年ESG报告。报告显示,波司登MSCI明晟ESG评级提升至A级,全球环境信息研究中心(CDP)气候变化获得B-。据悉,CDP评级从高到低共分为A到D-8个等级。

这是波司登连续第7年发布ESG报告,此份报告主要围绕ESG管理、以人为本、产品先锋和自然向好四大板块展开描述。 在“ESG管理”板块,波司登提到,公司对标17项联合国可持续发展目标,融入到ESG管理及运营工作中;近1000名利益相关方参与了ESG重要性议题调研;面向集团全体中高层员工开展商业道德及反贪腐培训。

在“以人为本”板块,波司登披露,公司管理层女性占比超过49%,较上年同期增长3.2个百分点;员工接受培训总时长超过26万小时;员工职业发展体系公平,管理路线和专业路线助理员工实现职业梦想。截至2023年3月31日,波司登共授予员工六期股权激励,授予购股权和奖励股份共计13.192亿份,涵盖178位核心员工。

2022/23财年,波司登共对245家供应商进行评审,供应商平均得分84.5分,评审覆盖率100%;识别出19家供应商存在不合规情况,通过率92%。目前,波司登已与上述19家存在不合规情况的供应商终止合作。而在22/23财年,波司登共识别出57家供应商存在不合规情况。

截至22/23财年,波司登公益基金会累计向社会捐款捐物超过人民币12亿元,受益群众119.2万名。

在“产品先锋”板块,波司登称,公司累计参与23项目国际标准、13项目国家标准、5项行业标准的起草修订;多项产品荣获ISPO全球设计大奖、红点设计奖及全球十大设计创新金奖等国际大奖。

此外,2022/23财年波司登集团全渠道接到消费者投诉485笔,投诉处理满意度98.1%,实现全渠道客诉100%闭环解决,年平均解决时效5.43小时。波司登产品市场退残率标准降至低于0.08%,其中高端产品降至低于0.035%。

在“自然向好”板块,波司登表示,公司100%的羽绒获得负责任羽绒标准RDS认证,70%的羽绒获得生态纺织品OEKO-TEX®认证;48%的羽绒经过Bluesign®认证;华东物流园区光伏发电达960兆瓦时。

关键词: